围观的服务员顿时傻眼,都一脸惊讶的看着吴天,没想到眼前这小子真是幕后大老板。
特别是之前阻拦吴天的那个美女服务员,惊的目瞪口呆,眼珠子差点没瞪出来。
之前还觉得这小子是个神经病,跑来胡搅蛮缠的想要闹事。
但她万万没想到,这小子竟然是幕后大老板。
“还傻愣着干嘛,赶快向吴老板问好。”卢康打完招呼,扭头对那些服务员提醒道。
“吴老板好。”服务员这才回过神,赶忙鞠躬问好。
“你们去忙吧。”吴天打发走其他服务员,走到那个美女服务员前面,“你叫什么名字?”
“小霞。”服务员战战兢兢吐出两个字。
这会儿心里怕的要命,没想到一不小心就把大老板得罪了,这会儿有种大难临头的感觉。
说实话,要早知道眼前这小子是酒店大老板,她讨好还来不及,又怎么敢去得罪。
这次得罪了大老板,不知道会不会被开除?
“没什么事了,你也去忙吧。”吴天盯着小霞看了几眼,摆摆手吩咐道。
“谢谢吴老板。”小霞如获大赦般的鞠躬道谢,赶忙退到一旁,后心都吓出一身冷汗。
吴天转身面向卢康,呵斥道:“这就是你管理出来的服务员?”
“她们不认识吴老板,说话有些冲撞,望吴老板海涵。”卢康陪着笑脸解释道。
“记住,咱们现在走的是高端路线,不管任何时候,服务员都要有相当高的素质,哪怕进酒店的是乞丐,都要以礼相待,明白我的意思?”
“明白明白。”
“咱们可以建立严格的考核制度,服务好的服务员提升工资待遇,服务差的扣工资,实行精细化管理。”
“我跟杨总正在研究一套方案,专门针对服务员和后厨的管理工作。”
“一个月之内,必须把服务员的质量提升上去,对于那些懒散惯了的服务员,可以弃之不用。”
“是是是。”
“这件事咱们慢慢再协商。”吴天说完这话,主动岔开话题:“对了,孙总现在在哪儿?”
“孙总在办公室。”
“走,先去办公室。”吴天说完这话,率先朝电梯走了进去。