金英赶紧拦着，柔声细语地劝道：“您既然来了，不就是想要处理吗？——别着急，李副总也是想弄清楚情况……”

好一番解劝，女顾客气呼呼地坐下来，却不说话，瞪眼看着大个儿李。

大个儿李思考了下，这才说：“——不管什么原因，感谢您来我们这里反映，我们会马上组织检验。如果核实后，确实是我们产品的原因，我们会给您一个处理办法，一定达到您满意。——但需要您等等。您先养病，一有结果会马上通知你——行吗？”

“核实什么？这不是还不承认吗？如果不是你们的蔬菜里有问题，我难道会自己给自己下毒——”

“我们也是第一次遇到这问题，必须要弄清楚啊”

“——那好！给你半天时间。明天下午，得不到答复，咱们消费者协会见。”

女顾客说完，抓起桌上的豆角扬长而去……

大个儿李皱着眉头，觉得自己真不太擅长处理这种问题，一句话还没说完呢，就把人惹得火冒三丈。硬碰硬的事他最不怯，但牵扯到鹰天食品城的整体荣誉，这绝对不是该由着性子的事。

因为融资问题，鹰天食品城这一阵子受影响不小，市面上流传着各种各样的说法：有人说王干已经被逮捕，肯定要判上个三五年；有人说，亲眼看见刘青年在一天晚上开车上了落英山，之后再没下来，估计是跳了崖；还有人说，和刘青年关系不清不白的一个女的，携带着一大笔钱失踪了……种种说法都归结为一句话：鹰天食品城要悬！

更有不少人在这种传言下都萌生出高度的好奇心，每天出来时绕路也要经过鹰天食品城门口看看：哦，怎么还开着呢！——便有些失望的离开，第二天再如此重复一遍！

退款的事也一直没停过。毕竟大多数人都是一样的心态：可以得到好处，啥时候都不嫌多，甚至无止无尽最好……但决不能有丁点损失，哪怕只是可能的威胁都不行。

蔡大姐每给人退完一笔款后都忍不住发牢骚，“……都是些墙头草短把儿镰鼠目寸光……鹰天食品城真是到了那么不堪的地步吗？……我算看明白了——做生意难！难在锦上添花的人多，雪中送炭的……根本没有！趁火打劫雪上加霜的倒满大街都是……”