真巧!
第二天上班的,穆双的状态明显比第一天好了很多,毕竟环境熟悉也要有个适应期,可在不适应也挡不住热情的群众。说实话整个公司的人对她都很热情,当然除了那两位比她老的徒弟。
上午和昨天一样,穆双在整理施工标准准则和施工规范以及文明施工的要求。忙乎了一个上午脑袋都是涨涨的,虽然这些准则和标准脑袋里都有,或多或少现在都能拿出来用,可是那些终究有些笼统,自己还要想办法用标准的话说服,或者按照施工的工序来排序。
她在这忙死忙活的时候,两个徒弟就好像没事干似的,来回在眼前晃悠。
下午的时候,一上班没有多久,客服那边就接了客户的投诉电话,好像是施工质量有了什么问题。
客服一时被暴怒的业主吓得不轻,挂了电话匆匆就往王总的办公室跑去,十分钟后,穆双就接到了自己的第一项任务,解决客诉。
经管了解穆双大致明白了事情的缘故,就坐车和两个徒弟客服一起往业主那去。
四人一下电梯,不用问就知道开着门的是业主家,这家房子是去年装修好的,刚搬进去不久墙体的漆面有了裂纹,以为是公司偷工减料,所以才投诉。
穆双是听着业主的暴怒声进门的,一进门很明显身后的三人立马站在穆双了身后,一副完全要看领导表现得样子。穆双在心里狠狠的鄙视三人,不过对着暴怒的业主脸上笑脸依旧不变!
“你看你,这就是你们大公司的工程质量,这就是!我随便从路边拉的人都比这个强!”业主生气的伸手一指墙体上的裂纹,让穆双自己看。
穆双微微一笑:“裂了?如果我没有猜错家里有的地方是不是墙漆掉皮长了很多的白毛?”
“对!你怎么知道!卧室的踢脚线上的墙漆都掉光了!”