一审判决以后,在岭西各地又出现了好几起官司,皆为消费者状告沧海公司,理由千奇百怪,甚至还有消费者状告喝了沧兰保健液以后得上癌症。
对于沧海集团岭西经销商来说,今年是一个大灾年。经销商们全部是用现钱买货,沧兰保健液在全省滞销,纷纷要求退货。
沧海集团所有人员都面临着严峻考验。大家刚刚交钱购买了虚拟受限股,公司便遭到如此重创,一时之间,黑云压城城欲摧,多数员工心思浮动。
沧海集团召开董事会,董事会决定:经销商要求退货,则无条件退货,返还购货款;沧海集团与退货经销商中止合作协议。
第351章 第一次进京办事
一审判决以后,梁毅然回到江州。
单独与侯沧海见面时,他禁不住抱怨道:“我们太被动了,完全是挨打,没有还手的招数。阳九公司弄了这么多人起诉我们,我们完全可以以彼之道,还彼诸身。在岭东,在山南,甚至在岭西,也找人起诉阳九公司,他们能花钱,我们也能。同时,我们还要起诉赵排骨,理由很简单,诬陷,让赵排骨吃官司。”
侯沧海沉默了一会儿,道:“我有一段时间也想将阳九公司列入攻击目标,后来觉得这样做有问题。在这场危机中,我们最需要开展沟通的对象是谁?是岭西的媒体吗?是监管机构吗?是阳九公司吗?都不对。很多企业在危机中的本能反应是‘你搞我就是我的对手’。其实,最终决定企业命运的是购买、消费企业产品的人,不是阳九公司这个对手。从这个角度来说,我们所有的工作都应该围绕消费者进行,将危机变成一次公关,在危机中建立品牌。”
“光挨打不还手,有点玄啊。你说的建品牌应该是日常工作,不是危机公关。”梁毅然从皮包里取出几张报纸,上面都有关于沧兰产品出问题的报道,诸如“沧兰保健液兵败岭西的教训”等,赫然已经将一审判决当成了二审。
“王清辉在首都等我。沧海集团偏居于山南,还是受到限制。我准备到南州和首都跑一趟,积累人脉,消除隐患。你守在阳州,不要去攻击阳九,安抚住队伍就是一件大功劳。”侯沧海生活、读书和工作在江州,创办企业也在江州,此时企业渐渐做大,如果还把视线盯在江州,则必将限制企业发展。他准备进行系列公关,拓展沧海集团的生存空间。
在杜灵蕴牵线搭桥下,侯沧海这一段时间与江州科委有了密切接触。市科委领导主动提议与侯沧海一起到省科委,为沧兰保健液争取科技进步奖。若不是市科委主动接触,侯沧海压根没有想到还有这个奖。目前沧兰产品受到广泛质疑,若是能拿到一个科技进步奖肯定能增加说服力。
侯沧海此时订下应对危机策略最关键一步是:确保打赢二审官司。
为了确保打赢官司,要做以下工作:
一是在国家技术监督局、卫生部联合抽查营养保健口服液产品质量活动中要合格;
二是争取省级科级进步奖;
三是争取通过美国f da注册认定;